Sophie, Relationship manager

" Au départ quelque peu sceptique à une énième formation autour de la Gestion de la Relation Client, j’ai très vite été emballée en découvrant la méthode et le style de Martine.

Des astuces simples à mettre en œuvre au quotidien pour éviter les maladresses, et booster le relationnel. Échanges de concepts, mises en situation, discussions en groupe… Je n’ai pas vu la journée passer grâce à ce format original. Si bien que je prolongerais volontiers l’expérience lors d’un séminaire, ou mieux encore de séances de coaching !
Je recommande vivement la formation intra entreprise pour ce thème.’’

Sophie M. Relationship manager - Alaloop. 2015

 

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